Wat er van 43.501 zaken bij de Huurcommissie terechtkwam.

Wij zijn KLOPT en wij hebben het openbaar register doorgeteld, per onderwerp en per plaats. Servicekosten pakt het vaakst goed uit voor wie de zaak begon, en ook de puntenroute kreeg bij de beoordeelde zaken in ruim vier op de vijf gelijk. Hier staat wat dat betekent voor jouw soort zaak.

Je krijgt de puntentelling van je woning en de huurprijs die de wet daarbij toestaat.

Huurder kreeg gelijkVan de beoordeelde zaken
43.501uitspraken doorgeteld, per onderwerp uitgesplitst
  • Servicekosten88%
  • Huurverlaging83%
  • Aanvangshuurprijs67%
  • Gebreken59%
  • Gedrag verhuurder32%

Van de zaken die de Huurcommissie inhoudelijk beoordeelde, geteld op het besluit van de Huurcommissie zelf. Hoe dat gerekend is, staat bij de tabel.

Waar gaan de meeste zaken bij de Huurcommissie over?

Over gebreken aan de woning en over de afrekening van de servicekosten: samen 58 procent van alle 43.501 uitspraken. Gebreken is met 14.499 zaken de grootste groep.

10.840 uitspraken gaan over de servicekosten, de jaarafrekening van bijvoorbeeld schoonmaak, verwarming en de huismeester.

Bron: openbaar uitspraakregister van de Huurcommissie, 43.501 uitspraken, geteld op 8 september 2026. Alle cijfers op een rij

43.501

uitspraken staan in het openbaar register van de Huurcommissie. Wij hebben ze allemaal doorgeteld, per onderwerp, per afloop en per plaats.

Openbaar uitspraakregister van de Huurcommissie, artikel 3i Uitvoeringswet huurprijzen woonruimte, publiek domein, geteld op 8 september 2026

Wij voeren zaken namens huurders en zijn geen onderdeel van de Huurcommissie.

Zoek jouw soort zaak op

Per wetsartikel het aantal zaken, wie de zaak begint, en hoe vaak de indiener gelijk kreeg. Tik een onderwerp aan voor de uitleg eronder.

Onderwerp
Zaken
Begonnen door
Indiener kreeg gelijk
Zaken3.137
Begonnen doorde verhuurder
Indiener kreeg gelijk98%
Servicekostenart. 7:260 BW
Zaken10.840
Begonnen doorde huurder
Indiener kreeg gelijk88%
Zaken2.364
Begonnen doorde huurder
Indiener kreeg gelijk83%
Aanvangshuurprijsart. 7:249 BW
Zaken5.831
Begonnen doorde huurder
Indiener kreeg gelijk67%
Gebrekenart. 7:257 BW
Zaken14.499
Begonnen doorde huurder
Indiener kreeg gelijk59%
Zaken757
Begonnen doorde huurder
Indiener kreeg gelijk32%
Zaken4.235
Begonnen doorde huurder
Indiener kreeg gelijk31%
Wat dit percentage precies is

Het percentage gaat over de zaken die de Huurcommissie inhoudelijk beoordeelde: de zaken waarin zij besloot of de huurprijs, de servicekosten of het gebrek klopte. Zaken die niet in behandeling werden genomen of werden ingetrokken staan in het stuk hieronder, en tellen hier niet mee. Gelijk of ongelijk komt uit het besluit van de Huurcommissie zelf.

Let ook op wie de indiener is. Bij bezwaar tegen een huurverhoging is dat de verhuurder, in alle 3.137 zaken over dat artikel. Die 98 procent zegt dus hoe vaak een voorgestelde verhoging overeind bleef, en niet hoe vaak een huurder zijn zin kreeg.

Bezwaar tegen een huurverhoging

art. 7:253 lid 1 BW

Maakt een huurder bezwaar tegen een voorgestelde verhoging, dan legt de verhuurder de vraag aan de Huurcommissie voor. In het register is de verhuurder bij dit artikel dus altijd de indiener.

Zaken in het register
3.137
Indiener kreeg gelijk, van de beoordeelde zaken
98%
Gestrand voor de inhoud
3%

Wet betaalbare huur

Servicekosten

art. 7:260 BW

De jaarafrekening van schoonmaak, verwarming, huismeester en glasbewassing. De post die op een afschrift het makkelijkst wegvalt, en het onderwerp met de sterkste uitkomst van het hele register.

Zaken in het register
10.840
Indiener kreeg gelijk, van de beoordeelde zaken
88%
Gestrand voor de inhoud
20%

Wat je aan een afrekening kunt doen

Huurverlaging op punten

art. 7:254 BW

Verlaging op grond van de punten, buiten die eerste zes maanden om. Dit is de route waar elke rekentool naartoe stuurt, en bij de beoordeelde zaken kreeg de huurder in ruim vier op de vijf gelijk.

Zaken in het register
2.364
Indiener kreeg gelijk, van de beoordeelde zaken
83%
Gestrand voor de inhoud
39%

Hoe de punten tellen

Aanvangshuurprijs

art. 7:249 BW

De toetsing van de huurprijs waarmee je contract begon. Deze route staat de eerste zes maanden open en werkt terug tot de eerste dag van het contract.

Zaken in het register
5.831
Indiener kreeg gelijk, van de beoordeelde zaken
67%
Gestrand voor de inhoud
29%

Contract korter dan zes maanden

Gebreken

art. 7:257 BW

Schimmel, lekkage, een verwarming die het niet doet. Zolang het gebrek er is kan de huur omlaag, en dat staat helemaal los van de puntentelling.

Zaken in het register
14.499
Indiener kreeg gelijk, van de beoordeelde zaken
59%
Gestrand voor de inhoud
25%

Schimmel, lekkage, gebreken

Klacht over het gedrag van de verhuurder

art. 4 lid 5 Uhw

De klachtroute over hoe een verhuurder zich gedraagt. Van alle routes in het register is dit de route die het vaakst strandt voordat er inhoudelijk naar wordt gekeken.

Zaken in het register
757
Indiener kreeg gelijk, van de beoordeelde zaken
32%
Gestrand voor de inhoud
62%

Alle situaties

Verzet tegen een voorzittersuitspraak

art. 4 lid 4 Uhw

Geen onderwerp maar een processtap. Een voorzitter kan een zaak alleen afdoen, zonder zitting. Wie het daar niet bij laat gaat in verzet, en dan kijkt de voltallige commissie er alsnog naar.

Zaken in het register
4.235
Indiener kreeg gelijk, van de beoordeelde zaken
31%
Gestrand voor de inhoud
4%

Wanneer er geen zitting komt

Ruim een op de vijf verzoeken haalt de inhoudelijke behandeling niet

Niet elk verzoek komt toe aan de vraag of de huur klopt. Van de 43.501 zaken eindigden er 9.558 zonder inhoudelijk oordeel, 22 procent. Per onderwerp verschilt dat sterk, en dit is precies het deel van het werk dat wij overnemen.

Onderwerp
Zaken
Inhoudelijk beoordeeld
Gestrand voor de inhoud
Klacht over het gedrag van de verhuurderart. 4 lid 5 Uhw
Zaken757
Inhoudelijk beoordeeld285
Gestrand voor de inhoud62%
Huurverlaging op puntenart. 7:254 BW
Zaken2.364
Inhoudelijk beoordeeld1.440
Gestrand voor de inhoud39%
Aanvangshuurprijsart. 7:249 BW
Zaken5.831
Inhoudelijk beoordeeld4.153
Gestrand voor de inhoud29%
Gebrekenart. 7:257 BW
Zaken14.499
Inhoudelijk beoordeeld10.859
Gestrand voor de inhoud25%
Servicekostenart. 7:260 BW
Zaken10.840
Inhoudelijk beoordeeld8.715
Gestrand voor de inhoud20%
Verzet tegen een voorzittersuitspraakart. 4 lid 4 Uhw
Zaken4.235
Inhoudelijk beoordeeld4.070
Gestrand voor de inhoud4%
Bezwaar tegen een huurverhogingart. 7:253 lid 1 BW
Zaken3.137
Inhoudelijk beoordeeld3.041
Gestrand voor de inhoud3%

Welke route bij jou past

Drie vragen, en je weet welke route open staat, wanneer die open staat en hoe hij bij de anderen afliep. Dat laatste kan alleen met het register erachter.

1. Waar gaat het over?
Jouw routeWegwijzer

Kies waar het over gaat.

Dan staat hier welke route open staat, wat de eerste stap is, en hoe die route afliep bij iedereen die hem voor je nam. Die cijfers komen uit dezelfde telling als de tabellen hierboven.

Hoe een zaak verloopt

Vier stappen, en bij elke stap wat er echt gebeurt. Daaronder het cijfer dat niemand noemt: de meeste zaken worden afgedaan zonder dat er een zitting aan te pas komt.

1

Het verzoek

De zaak wordt voorgelegd en er wordt 25 euro aan leges voldaan. In het verzoek staat wat er wordt gevraagd en waarom: de punten van de woning, het gebrek, of de afrekening die niet klopt. Krijg je gelijk, dan komt die 25 euro terug.

Op papier
klopt?Verzoek
Wat wordt gevraagd
Verlaging van de kale huurprijs
Grondslag
Puntentelling: 136 punten
Leges€ 25
2

Het onderzoek

De Huurcommissie telt de punten na, zo nodig ter plaatse: oppervlakte, energielabel, WOZ-waarde, keuken, sanitair, verwarming en buitenruimte. Om die telling draait de hele zaak, en die hebben wij dan al gemaakt.

De telling
Wat er wordt nagelopen
Oppervlakte van de vertrekken65,75
Keuken, sanitair, verwarming36,75
WOZ-waarde48,5
Energielabel en bouwjaar−15
Puntentotaal136
3

De uitspraak

De wet geeft de Huurcommissie vier maanden, gerekend vanaf het moment dat de leges zijn voldaan. In de uitspraak staat wat de huurprijs mag zijn en vanaf welke datum, en daarna geldt dat voor allebei de partijen. Wie het er niet mee eens is, heeft acht weken na verzending om het aan de kantonrechter voor te leggen.

Geldt voor allebei
UitspraakOpenbaar register

De huurprijs van de woning

De Huurcommissie stelt vast dat de woning 136 punten telt, en stelt de huurprijsgrens vast die volgens het stelsel bij dat puntenaantal hoort.

De huurprijs wordt met ingang van 1 november op dat bedrag vastgesteld. Wat hier is vastgesteld, geldt voor beide partijen.

4

En dan?

Hier stopt de Huurcommissie en beginnen wij. De nieuwe huurprijs laten ingaan, de incasso omlaag krijgen en terughalen wat te veel is betaald. Dat deel nemen wij van je over.

Onze zaak
Wat er daarna moet gebeuren
  • DirectDe nieuwe huurprijs gaat in
  • DaarnaTe veel betaalde huur terug
  • BlijvendDe incasso omlaag

En daar blijven wij aan tot je huur klopt.

De zitting die er meestal niet komt

Een voorzitter kan een zaak alleen afdoen, zonder zitting. Bij de onderwerpen waarvan het register vermeldt wie besliste, gebeurt dat vaker dan dat de voltallige commissie eraan te pas komt. Dat verklaart meteen een code die hoog in het register staat en die geen enkele andere pagina uitlegt: 4.235 zaken zijn verzet tegen zo'n uitspraak van de voorzitter, en daarvan kreeg degene die het verzet instelde in 31 procent van de beoordeelde zaken gelijk. Het is dus een volwaardige route en geen formaliteit.

Alles hierboven begint bij de punten van je woning.

Check mijn huur
Afgedaan door de voorzitter alleenZonder zitting
  • Huurverhoging99%
  • Huurverlaging71%
  • Gebreken65%
  • Gedrag verhuurder64%
  • Aanvangshuurprijs63%
  • Servicekosten51%
Voorzitter alleen
10.517
De voltallige commissie
5.623

Gerekend over de zaken waarbij het register vermeldt wie besliste. Bij de overige zaken is dat veld leeg, en die tellen wij dus niet mee.

Waarom een verhuurder liever meepraat

Een huurder betaalt 25 euro aan leges en krijgt die terug als hij gelijk krijgt. Een verhuurder betaalt 500 euro, en dat bedrag loopt op voor een verhuurder die binnen vier kalenderjaren vaker in het ongelijk wordt gesteld. Die regeling staat gewoon op de kostenpagina van de Huurcommissie.

Wat daar niet bij staat is hoe vaak dat gebeurt. In de zaken over servicekosten kreeg de huurder in 7.627 van de 8.699 beoordeelde zaken gelijk, en in de zaken over gebreken in 6.335 van de 10.752. Een verhuurder die vaker verliest is dus geen theoretisch geval, maar de gewoonste uitkomst van de twee grootste zaaksoorten.

Dat is het echte gewicht van een procedure, en het werkt al voordat er een zitting is: een verhuurder die deze rekensom kent, praat eerder mee.

88%van de zaken over servicekosten die de Huurcommissie inhoudelijk beoordeelde, kreeg de huurder gelijk
Uitspraken waarin de huurder gelijk kreegAantallen
Servicekosten7.627
Gebreken6.335
Aanvangshuurprijs2.714
Huurverlaging1.188
Gedrag verhuurder90
Geteld op de zaken die een huurder begon en waarin de Huurcommissie hem inhoudelijk gelijk gaf, volgens haar eigen besluit.

Wanneer je bericht kunt verwachten

Er staat een wettelijke termijn, en er is een termijn die wij zelf hebben gemeten. Dat zijn twee verschillende dingen, en die worden overal door elkaar gehaald.

Waar het gebeurt

Dezelfde telling per plaats: hoeveel zaken er speelden, welk deel strandde voordat er inhoudelijk naar werd gekeken, en hoe vaak de huurder gelijk kreeg bij de zaken die de Huurcommissie inhoudelijk beoordeelde (huurprijs en servicekosten). Alleen plaatsen met genoeg zaken om een percentage te dragen.

Plaats
Zaken
Gestrand
Huurder kreeg gelijk
Leeuwarden742 zaken van huurders
Zaken756
Gestrand10%
Huurder kreeg gelijk96%
Groningen2.633 zaken van huurders
Zaken2.720
Gestrand11%
Huurder kreeg gelijk92%
Hilversum285 zaken van huurders
Zaken333
Gestrand23%
Huurder kreeg gelijk91%
Enschede432 zaken van huurders
Zaken468
Gestrand21%
Huurder kreeg gelijk90%
Eindhoven669 zaken van huurders
Zaken796
Gestrand19%
Huurder kreeg gelijk89%
Tilburg760 zaken van huurders
Zaken792
Gestrand18%
Huurder kreeg gelijk89%
Apeldoorn264 zaken van huurders
Zaken281
Gestrand18%
Huurder kreeg gelijk89%
Maastricht795 zaken van huurders
Zaken829
Gestrand17%
Huurder kreeg gelijk89%
Utrecht1.963 zaken van huurders
Zaken2.070
Gestrand25%
Huurder kreeg gelijk86%
Delft520 zaken van huurders
Zaken556
Gestrand20%
Huurder kreeg gelijk86%
Nijmegen697 zaken van huurders
Zaken761
Gestrand22%
Huurder kreeg gelijk85%
Amersfoort359 zaken van huurders
Zaken413
Gestrand19%
Huurder kreeg gelijk85%
Schiedam358 zaken van huurders
Zaken379
Gestrand24%
Huurder kreeg gelijk80%
Leiden617 zaken van huurders
Zaken637
Gestrand21%
Huurder kreeg gelijk78%
Breda518 zaken van huurders
Zaken555
Gestrand18%
Huurder kreeg gelijk78%
Rotterdam3.967 zaken van huurders
Zaken4.608
Gestrand22%
Huurder kreeg gelijk77%
Den Haag2.867 zaken van huurders
Zaken3.027
Gestrand25%
Huurder kreeg gelijk77%
Arnhem598 zaken van huurders
Zaken635
Gestrand21%
Huurder kreeg gelijk77%
Haarlem504 zaken van huurders
Zaken581
Gestrand21%
Huurder kreeg gelijk77%
Amsterdam7.729 zaken van huurders
Zaken8.792
Gestrand23%
Huurder kreeg gelijk77%
Waarom de ene plaats hoger staat dan de andere

De wet is overal gelijk: wat een woning mag kosten hangt aan haar punten en niet aan haar postcode. Wat per plaats verschilt is de woningvoorraad en de weg waarlangs een zaak binnenkomt. Waar veel verzoeken via een huurteam of een studentenorganisatie worden ingediend, zijn ze vaker compleet, en dat verschil zie je terug in de kolom gestrand.

Wij hebben het openbaar register doorgeteld en per postcodegebied op de kaart gezet.

Toegewezen huurverlagingenregister

Tik of beweeg over de kaart voor het gebied dat het dichtst bij ligt.

meer verlagingen wel zaken, geen verlaging
De kaart wordt geladen.

De tien plaatsen met de meeste zaken

    Deze lijst telt de plaatsnaam precies zoals het register hem schrijft. De hofstad staat daar als 's-Gravenhage en als Den Haag apart genoteerd; in de tabel hierboven zijn die twee bij elkaar opgeteld, en daarom staat er bij Den Haag een hoger aantal dan hier.

    Wat er in vier jaar veranderde

    Van een paar honderd uitspraken per jaar naar meer dan twaalfduizend. In de staaf staat per jaar welk deel over gebreken en welk deel over servicekosten ging.

    • 2021628
    • 20225.869
    • 20238.675
    • 202410.695
    • 202512.714
    • 20264.920
    gebrekenservicekostenalle andere onderwerpen

    Wat wij van je overnemen

    Wij tellen na, schrijven je verhuurder aan en voeren de zaak op onze naam. Jij hoort van ons wanneer je huur omlaag gaat.

    1

    Wij tellen na

    Oppervlakte, WOZ-waarde en energielabel halen wij uit de landelijke registers en tellen wij na volgens het stelsel. Jij hoeft er niets voor op te zoeken.

    2

    Wij kiezen de route

    Welke route open staat, welke termijn daarbij hoort en wat er in het verzoek moet. Dat is het deel waarop ruim een op de vijf verzoeken strandt, en dat doen wij.

    3

    Wij blijven erachteraan

    Ook na de uitspraak. Tot de huur echt lager is en tot wat te veel is betaald terug is.

    Wat mensen ons vragen

    Over de duur, de uitkomst en wat een uitspraak waard is. Staat je vraag er niet bij, kijk dan op alle vragen.

    Hoe lang duurt een zaak bij de Huurcommissie?

    De wet geeft de Huurcommissie vier maanden om uitspraak te doen, gerekend vanaf het moment dat de leges zijn voldaan. Hoe lang het in de praktijk duurt staat niet in het openbaar register, want daar staat geen datum van indiening in, en wij noemen dus geen termijn die wij niet kunnen aantonen. Wat wij wel hebben gemeten is de publicatietermijn: hoeveel dagen er zitten tussen de verzending van een uitspraak en de dag dat hij in het register verschijnt.

    Hoe lang duurt het onderzoek in de woning?

    Het onderzoek is een bezoek waarbij de woning wordt opgemeten en de punten worden vastgelegd: oppervlakte, keuken, sanitair, verwarming, buitenruimte, energielabel en WOZ-waarde. Hoe snel dat bezoek wordt ingepland houdt de Huurcommissie zelf bij en staat niet in het openbaar register. Wat er geteld wordt ligt wel vast, en die telling maken wij vooraf.

    Wanneer kan ik de Huurcommissie inschakelen?

    Dat hangt af van je onderwerp. Loopt je contract nog geen zes maanden, dan kan de aanvangshuurprijs worden getoetst en werkt een verlaging terug tot de eerste dag. Loopt het langer, dan doe je je verhuurder eerst zelf een voorstel en gaat de vraag daarna naar de Huurcommissie; voor servicekosten en voor een gebrek gelden weer eigen ingangen.

    Waarvoor kan ik niet bij de Huurcommissie terecht?

    Voor alles wat niet over de huurprijs, de servicekosten, een gebrek of een huurverhoging gaat. Een geschil over de opzegging van je contract of over de waarborgsom hoort bij de kantonrechter. In het register staat ook een eigen uitkomst voor zaken waarin de commissie zichzelf niet bevoegd achtte omdat de woning in de vrije of middensector viel: dat gebeurde 623 keer.

    Is de uitspraak van de Huurcommissie bindend?

    Ja. Wat de Huurcommissie vaststelt geldt tussen huurder en verhuurder als wat zij zijn overeengekomen, tenzij een van beiden binnen acht weken na verzending van de uitspraak naar de kantonrechter stapt. Dat staat in artikel 7:262 lid 1 van het Burgerlijk Wetboek. Gebeurt dat niet, dan staat de uitspraak vast.

    Wat betekent uitvoerbaar bij voorraad bij een uitspraak?

    Uitvoerbaar bij voorraad is een term van de rechter: een vonnis mag dan meteen worden uitgevoerd, ook als er nog een hogere procedure loopt. Een uitspraak van de Huurcommissie werkt anders. Die is geen vonnis, maar krijgt tussen partijen de kracht van wat zij zijn overeengekomen, en wie nakoming wil afdwingen heeft daarvoor alsnog de kantonrechter nodig.

    Werkt een huurverlaging terug tot het begin van het contract?

    Alleen bij de toetsing van de aanvangshuurprijs, en die staat de eerste zes maanden van je contract open; dan geldt de vastgestelde huur vanaf de eerste dag. Daarna geldt een verlaging vanaf de datum die in de uitspraak staat. Je huurcontract loopt tijdens en na de procedure gewoon door; alleen het bedrag verandert.

    Wat is een voorzittersuitspraak en wat kan ik ertegen doen?

    Een voorzitter kan een zaak alleen afdoen, zonder dat er een zitting aan te pas komt. Wie het daar niet bij laat gaat in verzet, en dan kijkt de voltallige commissie er alsnog naar; de termijn daarvoor staat in de uitspraak zelf. In het register staan 4.235 zaken die verzet zijn. In 31 procent van de zaken die de commissie inhoudelijk beoordeelde kreeg degene die het verzet instelde gelijk.

    Wat is een voorlopig huurprijsoordeel?

    Dat is een oordeel vooraf over wat een woning volgens het puntenstelsel mag kosten, zonder dat er al een geschil loopt. Het is geen uitspraak in een zaak, dus het bindt de partijen niet. Wat de wet voor jouw woning toestaat reken je hierboven zelf na, en hoe die telling werkt staat op huurpunten.

    Wat gebeurt er als mijn verzoek niet ontvankelijk wordt verklaard?

    Dan is het verzoek niet in behandeling genomen en komt er geen oordeel over de huur. In het hele register gebeurde dat, samen met de ingetrokken zaken, de zaken buiten de bevoegdheid en de zaken zonder inhoudelijke uitspraak, 9.558 keer: ruim een op de vijf. Het gaat vrijwel altijd om iets formeels, en dat is precies het deel dat wij van je overnemen.

    Hoe zoek ik een uitspraak op in het openbaar register?

    Het officiele zoekscherm staat op portaal.huurcommissie.nl, en daar zoek je op zaaknummer, straat, plaats, datum, woningtype of onderwerp. Wij hebben datzelfde register volledig doorgeteld en per postcodegebied doorzoekbaar gemaakt op huurcommissie uitspraken, zodat je vier cijfers intikt en meteen ziet wat er in dat gebied speelde.

    Wat als mijn woning in de vrije sector valt?

    Of er een wettelijk maximum geldt hangt aan twee dingen: het puntenaantal van je woning en de huurprijs waarmee je contract begon. Voor een contract dat nu ingaat ligt de grens bij 187 punten; bij een ouder contract telt de grens van het jaar waarin het inging. Wat je verhuurder de woning noemt bepaalt het niet, dus vul gerust je adres in.

    Verantwoording

    Waar deze cijfers vandaan komen, hoe wij ze hebben geteld en wat er niet in zit. Zodat iemand die het natelt op hetzelfde uitkomt.

    De meeste huurders checken het nooit.

    Jij weet het meteen.

    Check mijn huur